bdx77-এর গোপনীয়তা নীতি

ব্যক্তিগত পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)
• পেশা ও আয়ের উৎস (নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে)

যোগাযোগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্যগুলো সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, তারিখ ও ব্যবহারের ধরন
• রেফারেল সূত্র ও সেশন তথ্য

আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য, যেমন:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের নম্বর (একটি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স হিসেবে)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (যেখানে ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহৃত হয়)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের সময় ও তারিখ

এনক্রিপশন ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সংরক্ষিত তথ্য AES-256 স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র একমুখী হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।
• আর্থিক তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত ও সীমিত অ্যাক্সেসে নিয়ন্ত্রিত।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরও আইনগত, নিয়ন্ত্রণমূলক বা প্রতারণা-প্রতিরোধ সংক্রান্ত প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত ব্যক্তিরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।

তথ্য ভাগাভাগির অনুমোদিত ক্ষেত্রসমূহ

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম সরবরাহকারী: গেমপ্লে পরিচালনার জন্য বেনামী বা সীমিত সেশন তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: সরকারি বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে বাধ্য হলে।

তথ্য ভাগাভাগির নিষিদ্ধ ক্ষেত্রসমূহ

• বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• অপ্রাসঙ্গিক কোম্পানির সাথে কোনো বাণিজ্যিক তথ্য বিনিময় নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য ভাগাভাগি নিষিদ্ধ।

তথ্য প্রাপ্তির অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন bdx77 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে। একটি যাচাইযোগ্য অনুরোধের মাধ্যমে আপনি সেই তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা আপডেট করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে। এই অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প পরিচয়পত্র হিসেবে গ্রহণযোগ্য)।
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — গত ৩ মাসের মধ্যে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

KYC তথ্যের ব্যবহার

যাচাইকরণের জন্য জমাকৃত নথিপত্র কেবলমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এই নথিগুলো কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।

পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা

• সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
• লেনদেন টোকেনাইজেশন প্রযুক্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রতিটি লেনদেন রিয়েল-টাইমে জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলন প্রক্রিয়ায় তথ্য সুরক্ষা

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বিস্তারিত পরিচয় যাচাই করা হয়। সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে শুরু হওয়া উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ নিরাপদ লগ ব্যবস্থায় রেকর্ড করা হয়।

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষেধাজ্ঞা

bdx77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে, যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় তা চিহ্নিত হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

হালনাগাদের প্রক্রিয়া

bdx77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জ্ঞাপিত হবে।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা bdx77.cam/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

তৃতীয় পক্ষের সাইটের দায়িত্ব

bdx77 প্ল্যাটফর্মে যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকে, তাহলে সেই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। bdx77 তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষার জন্য দায়ী নয়।